Central de ajudaFalar com o Suporte
Como recebo o dinheiro dos presentes?
O dinheiro cai na sua carteira e você saca por PIX quando quiser.
Assim que o convidado paga, a contribuição é confirmada e entra na sua carteira dentro do painel, com o valor e o nome de quem presenteou — e você recebe um aviso no sino.
O valor fica em "a liberar" pelo prazo do meio de pagamento: 2 dias úteis no PIX e 8 dias úteis no cartão de crédito. Passado o prazo, ele vira "disponível para saque".
O saque sai do painel para a chave PIX que você cadastrar — ela precisa estar no nome do titular da carteira. O Casórios não cobra taxa de saque, mas a Asaas pode cobrar uma taxa pela transferência, descontada do saldo quando o saque conclui.
Ainda com dúvida?
Abra um chamado — respondemos por e-mail e você acompanha pela nossa central.