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Central de ajuda

Como recebo o dinheiro dos presentes?

O dinheiro cai na sua carteira e você saca por PIX quando quiser.

Assim que o convidado paga, a contribuição é confirmada e entra na sua carteira dentro do painel, com o valor e o nome de quem presenteou — e você recebe um aviso no sino.

O valor fica em "a liberar" pelo prazo do meio de pagamento: 2 dias úteis no PIX e 8 dias úteis no cartão de crédito. Passado o prazo, ele vira "disponível para saque".

O saque sai do painel para a chave PIX que você cadastrar — ela precisa estar no nome do titular da carteira. O Casórios não cobra taxa de saque, mas a Asaas pode cobrar uma taxa pela transferência, descontada do saldo quando o saque conclui.

Ainda com dúvida?

Abra um chamado — respondemos por e-mail e você acompanha pela nossa central.

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